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Service et support

Le support technique est fourni par différents canaux en fonction de vos besoins. Ces canaux comprennent :
  • le support technique en ligne Accédez à un large éventail de services de support en ligne via notre site Internet primé et disponible à l'adresse suivante  support.euro.dell.com. Ce site vous permet de résoudre la plupart de vos problèmes. Il existe également un lien vers un chat de support technique.
  • Support technique par téléphone Grâce à ProSupport, les partenaires certifiés peuvent contacter les techniciens Dell 24h/24 et 7j/7.
  • Transfert des numéros d'identification Pour les partenaires qui font confiance à Dell pour proposer un service de dépannage élémentaire à leurs clients, nous avons simplifié le processus de transfert de numéro d'identification.



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